L'assurance Protection Juridique vous apporte une information et une assistance juridique pour des questions ou des litiges tels que soucis de voisinage, droit du travail ou actes de consommation.
Avec nous, vous êtes protégé contre les conflits et les litiges de la vie courante.
- Assurance de tous les litiges du quotidien : livraison abîmée, colis non livré, problème avec votre voisin, conflit avec votre employeur… Pour tous ces événements, nous sommes là pour vous conseiller, défendre vos intérêts et vous assister avec des moyens financiers et juridiques. Sur simple appel, un Conseiller Protection Juridique vous aidera à obtenir un règlement à l’amiable et mettra en œuvre une procédure judiciaire si cela s’avère nécessaire(1).
- Protection de votre famille : vous, votre conjoint et vos enfants fiscalement à charge sont couverts.
- Une intervention dès 150 € : nous intervenons dès que le litige implique une somme dépassant 150 €.
La prise en charge de vos litiges est essentielle et l’accompagnement humain tout autant. Nos équipes sont là quand vous avez besoin d’elles :
- au quotidien, votre conseiller est à votre écoute. Il vous accompagne, répond à toutes vos questions et fait évoluer votre contrat si nécessaire.
- en cas de litige, vous pouvez joindre un conseiller juridique sur simple appel téléphonique et il sera votre interlocuteur privilégié pour le suivi de votre dossier.
Avec l'assurance Protection Juridique, vous bénéficiez d'informations juridiques et de conseils dans les domaines suivants : habitation, consommation, loisirs, travail, famille, santé, fiscalité.
En cas de litige, l'assurance Protection Juridique organise et prend en charge votre défense, jusqu'à 20 000 € par litige.
Vous pouvez faire assurer votre défense soit par un avocat mandaté par l'assureur, soit par l'avocat de votre choix.
L'ensemble des personnes vivant habituellement au sein de votre foyer sont couvertes.
Pour souscrire à l'assurance Protection Juridique, vous devez avoir au moins 18 ans.
Vous pouvez souscrire en agence auprès de votre conseiller, par téléphone au
09 69 325 326 (1) ou directement sur lcl.fr.
Vous êtes couvert dès votre adhésion, pour tous les litiges garantis par le contrat Protection Juridique survenant après votre souscription.
Pour obtenir de l'assistance ou déclarer un sinistre, un seul numéro : 0 800 830 810 (service et appel gratuits du lundi au vendredi sauf jours fériés, de 8h30 à 19 h et le samedi de 9h à 16h).
Des conseillers Protection Juridique répondent à vos questions, vous aident dans la rédaction d'une lettre et organisent votre défense. En cas de conflit, ils vous aident à obtenir un accord amiable.
Si un procès est inévitable, l'Assurance Protection Juridique organise et prend en charge votre défense devant les tribunaux, dans la limite des plafonds indiqués au contrat et pour un montant minimum de 150 € de litige.
L'assurance Protection Juridique couvre des domaines plus larges. De plus, les garanties d'assurance Protection Juridique éventuellement incluse dans des contrats d'assurance automobile et habitation peuvent se cumuler avec une assurance Protection Juridique indépendante.
En cas de vente à distance ou à la suite d'un acte de démarchage, vous disposez d'un délai légal de 14 jours calendaires durant lequel vous pouvez renoncer à votre souscription sans frais et demander le remboursement des cotisations déjà prélevées, à la condition que votre assurance LCL Protection Juridique n'ait pas été mise en jeu. Dans les autres cas et au-delà de ce délai, vous avez toujours la possibilité de résilier votre assurance dans les termes et conditions prévus dans votre contrat.
Souscrite dans un contrat à part entière ou incluse dans vos contrats Automobile et Habitation, la Protection juridique peut vous rendre bien des services en cas de litige.
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(1) Voir conditions garanties au contrat
Le contrat d’Assurance Protection Juridique est assuré par PACIFICA et distribué par LCL.
PACIFICA, entreprise régie par le Code des Assurances, Société Anonyme au capital de 455 455 425€ entièrement libéré. Siège social : 8/10 Boulevard de Vaugirard – 75724 PARIS Cedex 15. 352 358 865 RCS Paris.
CREDIT LYONNAIS, Société Anonyme au capital de 2.037.713.591€ - Immatriculée sous le n° 954509741 – RCS LYON - Siège social : 18, rue de la République - 69002 LYON - Siège central : 20 avenue de Paris – 94811 VILLEJUIF Cedex - Inscrit sous le numéro d'immatriculation d'intermédiaire en assurance ORIAS : 07001878. Agréé (sous le n°30002) et contrôlé par l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) 4 Place de Budapest CS 92459, 75436 Paris et par la Banque Centrale Européenne (BCE) 60640 Francfort-sur-le-Main, Allemagne – Contrôlé également par l'Autorité des Marchés Financiers (AMF) : 17 Place de la Bourse -75082 Paris cedex 02. Carte professionnelle de transaction immobilière n° CPI 6901 2020 000 045 362 délivrée le 22/10/2020 par la Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon. Le CREDIT LYONNAIS ne reçoit ni ne détient aucun fonds au titre de cette activité. Téléphone : 01 42 95 70 00.
