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Retrouvez ici les réponses aux questions que vous vous posez sur la gestion de vos comptes depuis l'appli mobile LCL Mes Comptes.
Avec votre application mobile LCL Mes Comptes vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
Depuis l'appli LCL Mes Comptes, cliquez sur l'icône "Conseiller", puis sur le bouton "Messagerie". Cliquez ensuite sur l'icône "crayon" et commencez à rédiger votre message.
La modification de l'intitulé de vos comptes se fait depuis votre espace connecté sur LCL.fr : dans votre synthèse comptes, choisissez le compte dont vous souhaitez modifier le libellé et cliquez sur l'icône "crayon". Saisisez le nouvel intitulé de compte et validez.
Votre modification se déclinera automatiquement sur votre application LCL Mes Comptes.
Pour ajouter un compte d'une autre banque, cliquez sur "Ajouter une banque" dans la synthèse de vos comptes. Sélectionnez votre banque et saisissez l’identifiant et mot de passe de l’établissement concerné.
Pour consulter ou supprimer vos comptes externes
Rendez vous dans le profil (silhouette en haut à droite) puis dans la rubriques « Mes comptes bancaires ».
Sur la page, il est possible d’ajouter ou de supprimer directement la banque concernée et tous les comptes rattachés (s’il y en a plusieurs) ou de cliquer sur la banque pour accéder à la liste des comptes et choisir celui à supprimer.
Dans ce dernier cas, un simple clic sur le compte à supprimer permet d’accéder à la demande de confirmation de suppression.
Liste des banques accessibles à l'agrégation
Il faut se rendre dans le profil (silhouette en haut à droite) puis dans la rubriques « Mes comptes bancaires ». Après avoir cliqué sur "Ajouter une banque" s'affiche la liste des établissements les plus demandés. En bas de liste, cliquez sur "Voir toutes les banques" pour accéder à la liste complète.
Certains établissements ont plusieurs entités !
Dans ce cas, en bout de ligne, apparaît le sigle > pour accéder à tous les sites.
Découvrez en vidéo comment ajouter vos comptes d'autres banques
Rendez-vous dans votre profil (icône silhouette en haut à droite), cliquez ensuite sur "Connexion et sécurité" puis sur "Modifier mon code personnel".
Depuis votre synthèse comptes, cliquez sur l'icône "Prélèvements".
Vous souhaitez augmenter le plafond de votre carte bancaire ? Prendre rendez-vous directement dans l'agenda de votre conseiller ? Ou encore activer les services de paiement Apple Pay et Paylib ?
Consultez nos tutos vidéos de l'application LCL Mes comptes sur notre chaine Youtube
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