Elue meilleure Appli bancaire pour la deuxième année consécutive avec 90% de satisfaction.
2ème place pour la satisfaction Conseillers projets (projet immobilier, placement financier, etc.) avec 79% de satisfaction (+14 points en 1 an!).
2ème place ex-æquo pour la satisfaction Agence physique avec 85% de satisfaction.
Cette année, le sondage, réalisé avec Opinion Way auprès de 5 100 répondants, portait sur les différents outils et canaux de contacts dont bénéficie le client dans son établissement.
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